SOFA PLUS+ Store Hours: Open daily from 10:00 AM to 7:00 PM.
A: Sofa Plus+ รับประกันโครงสร้างยาวนานถึง 10 ปี และวัสดุหุ้ม / ฟองน้ำ 1 ปี เนื่องจากเราเลือกใช้วัสดุเกรดพรีเมียมที่มีความทนทานสูง โดยปกติหากมีปัญหาเรื่องเบาะยุบหรือเสียรูป มักจะเกิดภายใน 3 เดือนแรก ซึ่งเราพร้อมดูแลให้ทันทีค่ะ
ในส่วนของโครงสร้าง หากมีปัญหา เช่น โครงหักหรือขาหลุด ทางร้านยินดีเคลมให้ตามเงื่อนไขการรับประกันค่ะ
หากคุณต้องการวัสดุที่มีอายุการรับประกันยาวนานยิ่งขึ้น เราขอแนะนำเบาะ ยางพารา ซึ่งรับประกันนานถึง 5 ปี
A: หนังมีโอกาสเสื่อมสภาพได้ตามธรรมชาติ แต่หากดูแลอย่างเหมาะสม เช่น หลีกเลี่ยงความร้อนจัดและหมั่นบำรุงผิวหนังอย่างสม่ำเสมอ ก็สามารถใช้งานได้ยาวนานถึง 10 ปีเลยทีเดียวค่ะ ทั้งนี้อายุการใช้งานจะขึ้นอยู่กับรูปแบบการใช้งานและการดูแลของลูกค้าเป็นหลักค่ะ
A: หากสินค้าอยู่ภายใต้ระยะเวลารับประกัน และความเสียหายเกิดจากข้อบกพร่องในการผลิต (ไม่ใช่อุบัติเหตุหรือการใช้งานผิดวิธี) ทางบริษัทมีบริการรับซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ ในกรณีที่ความเสียหายเกิดจากอุบัติเหตุหรือการใช้งาน ทางเราจะประเมินและแจ้งค่าใช้จ่ายตามความเหมาะสม
สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด หากต้องการใช้บริการขนส่งนอกพื้นที่ ลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบค่าขนส่งบางส่วน
แต่หากรอรอบการจัดส่งของบริษัทในพื้นที่จังหวัดใกล้เคียง ก็สามารถลดค่าใช้จ่ายส่วนนี้ได้ค่ะ
A: Sofa Plus+ มีโรงงานเป็นของบริษัทเอง ตั้งอยู่ที่จังหวัดสมุทรปราการ เพื่อควบคุมคุณภาพในทุกขั้นตอนการผลิตได้อย่างใกล้ชิด และมั่นใจได้ว่าสินค้าทุกชิ้นได้รับการดูแลอย่างพิถีพิถันก่อนส่งถึงมือลูกค้า
A: ทางร้านคิดค่าบริการประมาณ 40% ของราคาสินค้าหน้าร้าน โดยราคานี้รวมค่าบริการรื้อผ้า/หนังเดิม และติดตั้งใหม่เรียบร้อยค่ะ อย่างไรก็ตาม ราคาจริงอาจมีการปรับเล็กน้อยตามต้นทุนวัสดุในขณะนั้น โดยเฉพาะกรณีที่ราคาหนังหรือผ้าปรับขึ้นในอนาคต
A: หากเป็นกรณีที่ต้อง เปลี่ยนมอเตอร์ทั้งชุด ราคาจะอยู่ที่ประมาณ 5,000 บาท ต่อชิ้นค่ะ แต่โดยทั่วไป ทีมช่างของเราจะเข้าตรวจเช็คอาการเบื้องต้นให้ถึงบ้านก่อน หากพบว่า ไม่ได้เกิดจากตัวมอเตอร์ แต่เป็นสายไฟหรืออะแดปเตอร์เสีย ค่าเปลี่ยนจะอยู่ที่ประมาณ 2,000 – 2,500 บาท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นและอะไหล่ที่ใช้ค่ะ
A: ในกรณีที่กลไกพนักพิงเสีย ค่าซ่อมจะอยู่ที่ 2,000 บาทต่อที่นั่ง ค่ะ โดยราคานี้รวมค่าแรงและอะไหล่มาตรฐานที่ใช้ในการเปลี่ยนเรียบร้อยแล้ว
A: แม้จะใช้วัสดุเหมือนกัน แต่ความแตกต่างอยู่ที่ กระบวนการผลิตและความใส่ใจในรายละเอียด สินค้าของเราเป็นงาน Made to Order ทุกชิ้น ผ่านกระบวนการผลิตที่พิถีพิถันโดยช่างฝีมือเฉพาะทาง เพื่อให้ได้งานคุณภาพสูงทั้งในด้านดีไซน์ ความสบาย และอายุการใช้งาน
นอกจากนี้ Sofa Plus+ ยังให้ความสำคัญกับ บริการหลังการขาย หากลูกค้าต้องการซ่อมแซม หุ้มหนังหรือผ้าใหม่ในอนาคต เรายินดีดูแลอย่างต่อเนื่องค่ะ
A: หนังออสเตรเลียขึ้นชื่อเรื่องคุณภาพระดับพรีเมียม เพราะวัวที่เลี้ยงเพื่อใช้ในอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์นั้นได้รับการดูแลอย่างดี ตัววัวมีขนาดใหญ่และมีตำหนิทางธรรมชาติน้อย จึงได้แผ่นหนังที่มีคุณภาพสูงโดยไม่ต้องผ่านการเจียผิวมาก
ผลลัพธ์คือหนังที่มี ความหนาแต่ยังคงนุ่มมือ และมีความทนทานมากกว่าหนังทั่วไป เหมาะสำหรับการใช้งานระยะยาว ทั้งยังให้สัมผัสและความหรูหราที่เหนือระดับ
A: เพราะหนังอิตาลีที่เราใช้เป็นแบรนด์นำเข้าระดับพรีเมียมจาก Futura ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องคุณภาพสูง มีเฉดสีและเทคนิคการฟอกที่หลากหลายและซับซ้อน ทำให้เรา ไม่นำเข้าสต็อกจำนวนมาก แต่เลือกสั่งเฉพาะตามแบบที่ลูกค้าต้องการ เพื่อรักษาคุณภาพของวัสดุให้ดีที่สุด
หนังของ Futura มีเทคนิคการฟอกและลงสีที่ละเอียดมาก ซึ่ง ไม่สามารถเลียนแบบได้ด้วยวัสดุ PU หรือการทำเท็กซ์เจอร์ทั่วไป ทำให้สัมผัสของหนังแท้จากเราแตกต่างอย่างชัดเจนในเรื่องคุณภาพและความหรูหรา
A: หากมีสัตว์เลี้ยง แนะนำเลือก ผ้าหุ้มแบรนด์ Acacia ค่ะ เพราะผ้ารุ่นนี้มีคุณสมบัติพิเศษในการ ทนต่อรอยขีดข่วนได้ดีกว่า และยัง ทำความสะอาดง่าย เหมาะสำหรับบ้านที่มีน้องแมวหรือสุนัข นอกจากนี้ หากต้องการเปลี่ยนผ้าใหม่ในอนาคตก็สามารถทำได้ในราคาที่ไม่สูงมากค่ะ
แต่อย่างไรก็ตาม ผ้าชนิดนี้จะช่วยลดโอกาสเป็นขุยหรือเสียหายจากการใช้งานทั่วไปเท่านั้นนะคะ หากสัตว์เลี้ยงมี เล็บยาวหรือแหลมมาก และจิกผ้าแรง ๆ ก็ยังมีโอกาสเกิดความเสียหายได้เช่นกัน
A: สามารถใช้ได้ค่ะ โดยเฉพาะสำหรับลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับการดูแลรักษาและทำความสะอาด เพราะโซฟาหุ้มหนังจะ เช็ดทำความสะอาดง่ายกว่าแบบผ้ามากค่ะ
อย่างไรก็ตาม ความเหมาะสมก็ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของสัตว์เลี้ยงแต่ละตัวด้วยนะคะ หากน้องไม่ข่วนหรือปีนป่ายแรงจนเกินไป หนังจะยังคงสวยและใช้งานได้ยาวนานอย่างแน่นอนค่ะ
A: ใช้ได้ค่ะ แต่ควรมีการป้องกันแสงแดดร่วมด้วย เพื่อถนอมวัสดุให้อยู่ในสภาพสวยนานขึ้น แนะนำให้ใช้ ผ้าม่านกัน UV หรือวางต้นไม้ในห้อง เพื่อช่วยลดความร้อน และหากไม่ได้ใช้งานโซฟาบ่อย สามารถใช้ผ้าคลุมโซฟาช่วยป้องกันแสงแดดโดยตรงได้อีกทางหนึ่งค่ะ
A: โซฟาของเราเลือกใช้ PU Foam เกรดพรีเมียม ซึ่งมีอายุการใช้งานเฉลี่ยประมาณ 6–7 ปี ค่ะ โดยเมื่อใช้งานในระยะยาว อาจมีการยุบตัวเล็กน้อยตามธรรมชาติ
หากโครงสร้างของโซฟายังแข็งแรงดี ลูกค้าสามารถ เปลี่ยนเฉพาะวัสดุภายใน ได้โดยไม่ต้องซื้อใหม่ทั้งชุด โดยค่าบริการจะอยู่ที่ประมาณ 10,000 – 15,000 บาท ขึ้นอยู่กับขนาดของโซฟา ซึ่งจะมีทีม CS คอยให้คำแนะนำเพิ่มเติมและดูแลอย่างใกล้ชิดค่ะ
A: ขนเป็ดมีโอกาสยุบตัวได้ตามธรรมชาติเมื่อใช้งานต่อเนื่องเป็นระยะเวลานานค่ะ แต่เพื่อให้เบาะและพนักพิงคืนทรงได้ดี ทางร้านแนะนำให้ ตบเบาะและพนักพิงเบา ๆ เป็นประจำ ช่วยให้ขนเป็ดเซ็ตตัวและคงรูปอยู่เสมอ ทั้งยังช่วยยืดอายุการใช้งานให้ดูฟูสวยเหมือนใหม่ค่ะ
A: โครงสร้างโซฟาของเราทำจาก ไม้สะเดา ซึ่งเป็นไม้เนื้อแข็ง แข็งแรงทนทานตามธรรมชาติ และปลวกหรือมอดไม่กิน จึงมั่นใจได้ในเรื่องอายุการใช้งาน
ไม้ที่ใช้มีความหนาประมาณ 2–3 นิ้ว และหากโซฟามีความยาวไม่เกิน 3 เมตร ทางร้านจะเลือกใช้ ไม้ชิ้นยาวเต็มแผ่นโดยไม่มีรอยต่อ เพื่อเพิ่มความแข็งแรงและความสวยงามของงานโครงสร้างค่ะ
A: มอเตอร์ของโซฟา Recliner ทางร้าน นำเข้าจากประเทศจีน ค่ะ แต่เลือกใช้ เกรดพรีเมียม ที่ได้รับมาตรฐานการผลิตสูง มั่นใจได้ในเรื่องความทนทานและการใช้งานที่นุ่มนวลต่อเนื่องยาวนานค่ะ
A: โซฟา Recliner ของทางร้าน รองรับน้ำหนักได้สูงสุดประมาณ 100 กิโลกรัมต่อที่นั่ง เพื่อประสิทธิภาพในการใช้งานที่ดีที่สุด และยืดอายุการใช้งานของกลไกมอเตอร์ให้นานยิ่งขึ้นค่ะ
A:
A: หากห้องอากาศร้อนจัดและไม่มีการระบายอากาศเลย โซฟาหนังอาจมีความอุ่นขึ้นเมื่อใช้งานต่อเนื่องได้ค่ะ แต่อย่างไรก็ตาม หนังแท้มีคุณสมบัติในการระบายอากาศได้ดี เพราะผิวหนังวัวมีรูขุมขนตามธรรมชาติ จึงไม่อมความร้อนเท่าหนังสังเคราะห์ทั่วไป
แนะนำให้ เปิดหน้าต่างหรือให้ห้องมีการถ่ายเทอากาศ จะช่วยลดความร้อนสะสมและเพิ่มความสบายในการใช้งานมากขึ้นค่ะ
A: โซฟาของเราจะใช้ หนังแท้ในส่วนที่สัมผัสโดยตรง และใช้ PVC เฉพาะในส่วนข้างหรือด้านหลัง ซึ่งเป็นจุดที่ไม่โดนสัมผัสบ่อย จึงไม่มีปัญหาเรื่องการปริหรือร่อนง่ายค่ะ
โดยทั่วไป PVC จะไม่แตกหรือเสียหายก่อนเวลาอันควร แต่ในระยะยาว (ประมาณ 10 ปีขึ้นไป) สีของ PVC อาจดูดรอปหรือซีดจางลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับหนังแท้ ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติของวัสดุค่ะ
A: หลายคนอาจแปลกใจที่โซฟาไฟฟ้าบางรุ่นมีราคาย่อมเยากว่าโซฟาทั่วไป ทั้งนี้เป็นเพราะว่า โครงสร้างของโซฟาไฟฟ้าจะใช้วัสดุหลักเป็นเหล็ก ซึ่งต้นทุนการผลิตต่อหน่วยจะต่ำกว่า
ในขณะที่ โซฟารุ่นไม่มีไฟฟ้าของทางร้าน ใช้โครงสร้างไม้ยางพาราแท้ ซึ่งเป็นไม้เนื้อแข็ง แข็งแรง และมีราคาสูงกว่า รวมถึงต้องผ่านกระบวนการผลิตที่ซับซ้อนกว่า
นอกจากนี้ เงื่อนไขการรับประกันของทั้งสองแบบจะแตกต่างกัน ด้วยนะคะ ลูกค้าสามารถสอบถามเพิ่มเติมเพื่อเลือกแบบที่เหมาะกับการใช้งานที่สุดได้เลยค่ะ
A: โดยทั่วไป ผ้าหุ้มโซฟาทุกประเภทมีโอกาสเกิดฝุ่นสะสมได้ ตามสภาพแวดล้อมและการใช้งานค่ะ แต่หากคุณกังวลเรื่องไรฝุ่นหรือมีคนในบ้านเป็นภูมิแพ้ แนะนำเลือก ผ้าแบรนด์ PASAYA รุ่นที่มีคุณสมบัติป้องกันไรฝุ่นและสะท้อนน้ำ เช่น Tassadar-AM, Marlin-AM และ Charcoal-AM ผ้าคอลเลกชันนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยลดการสะสมของฝุ่น และดูแลรักษาง่าย เหมาะสำหรับบ้านที่ต้องการความสะอาดเป็นพิเศษค่ะ
A: หากเป็นคราบเบา ๆ เช่น คราบฝุ่นหรือคราบน้ำ แนะนำให้ใช้ โฟมทำความสะอาดสำหรับโซฟาผ้า หรือใช้น้ำยาทำความสะอาดสูตรอ่อนผสมน้ำเล็กน้อย จากนั้นป้ายลงบนคราบ ทิ้งไว้สักครู่ แล้วใช้แปรงขนนุ่มหรือผ้าเปียกค่อย ๆ ถูเบา ๆ สามารถทำซ้ำได้จนกว่าคราบจะจางลงค่ะ
แต่หากเป็นคราบฝังลึกหรือบริเวณที่เปื้อนมาก แนะนำให้ใช้บริการ ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดโซฟา เพื่อให้โซฟาของคุณสะอาดล้ำลึกโดยไม่ทำลายเนื้อผ้านะคะ
A: โดยปกติ ทั้งงานผ้าและหนังมีโอกาสเกิดรอยบริเวณตะเข็บได้ ซึ่งถือเป็นลักษณะทั่วไปของวัสดุที่ผ่านการเย็บขึ้นรูป โดยความตึงหรือความย่นจะขึ้นอยู่กับ คุณสมบัติของผ้าที่เลือกใช้
หากเลือกผ้าที่มีส่วนผสมของโพลีเอสเตอร์น้อย เนื้อผ้าจะนุ่มและสัมผัสสบายผิวมากขึ้น แต่โครงสร้างอาจจะไม่แข็งหรือตึงแน่นเท่าผ้าที่มีใยสังเคราะห์สูง ซึ่งแข็งแรงและคงรูปได้มากกว่า
ทีมผลิตของเราจะพิจารณาให้เหมาะสมกับทั้งดีไซน์และการใช้งาน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สวยงามและใช้งานได้จริงค่ะ
A: ได้ค่ะ ทางร้านมีบริการสั่งทำ หมอนผ้า PASAYA ขนาด 45×45 ซม. ราคาใบละ 1,200 บาท
สำหรับ เบาะผ้า ทางร้านสามารถผลิตให้ได้เช่นกัน แต่จะต้องตรวจสอบขนาดและรายละเอียดเพิ่มเติมก่อนนะคะ เพื่อประเมินราคาและวัสดุที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณลูกค้า
สามารถติดต่อทีมงานเพื่อส่งขนาดหรือภาพประกอบมาให้ประเมินได้เลยค่ะ
A: ทางร้าน ยังไม่มีบริการสั่งทำเฉพาะปลอกหมอนในขณะนี้ หากสนใจสั่งหมอนพร้อมปลอก ทางเรามีบริการในขนาดมาตรฐาน พร้อมวัสดุคุณภาพจากแบรนด์ PASAYA ให้เลือกนะคะ
A: ความแตกต่างหลักอยู่ที่ กระบวนการฟอกหนังและจำนวนเฉดสีที่ผลิตค่ะ หนังออสเตรเลีย ที่ทางร้านนำเข้า จะมีให้เลือก ประมาณ 12 เฉดสีมาตรฐาน ทำให้สามารถสั่งสต็อกไว้จำนวนมาก และรองรับการผลิตทั้งแบบหุ้มเฉพาะส่วนสัมผัส หรือหุ้มทั้งตัวได้อย่างสะดวก
ในด้านความแข็งแรงและการใช้งานจริง หนังออสเตรเลียและหนังอิตาลีถือว่ามีคุณภาพใกล้เคียงกัน ลูกค้าสามารถเลือกตามงบประมาณหรือสไตล์ที่ต้องการได้เลยค่ะ
A: จริง ๆ แล้ว หนังอิตาลีมีหลากหลายเกรดและแหล่งที่มาค่ะ บางร้านอาจเลือกใช้ หนังจากแบรนด์ที่มีใบรับรองการนำเข้าจากอิตาลีจริง ในขณะที่บางร้านอาจใช้ หนังที่ฟอกในสไตล์อิตาเลียน แต่ไม่ได้ผลิตหรือนำเข้าจากอิตาลีโดยตรง ซึ่งสิ่งเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อคุณภาพ สัมผัส และราคาของตัวสินค้า
A: หากต้องการเบาะแบบเรียบไร้ตะเข็บ แนะนำว่า
หากต้องการความเรียบเนียนสวยแบบไร้ตะเข็บ ทีมของเราสามารถช่วยแนะนำวัสดุและขนาดที่เหมาะสมกับการใช้งานได้เลยค่ะ
A: หนังวัวแท้โดยธรรมชาติจะมีกลิ่นเฉพาะตัวในช่วงแรก ซึ่งไม่เป็นอันตรายและจะค่อย ๆ จางลงเมื่อใช้งานไปค่ะ
หากต้องการช่วยให้กลิ่นจางเร็วขึ้น แนะนำให้ เปิดหน้าต่างหรือให้อากาศถ่ายเทในห้องสม่ำเสมอ ร่วมกับการวาง เมล็ดกาแฟคั่ว ถ่าน หรือจุดเทียนหอมอ่อน ๆ ไว้ใกล้โซฟา จะช่วยดูดซับกลิ่นได้ดีขึ้น โดยทั่วไปกลิ่นจะจางลงภายใน 1–2 สัปดาห์ และกลายเป็นโซฟาที่ทั้งหอมและน่านั่งเหมือนเดิมค่ะ
A: หนังลูกวัวคือ หนังจากวัวอายุน้อย ซึ่งมักจะมีเนื้อผิวที่บาง นุ่ม และละเอียดมาก แต่ในขณะเดียวกันก็มี ความแข็งแรงน้อยกว่า และขนาดแผ่นเล็กกว่า จึงเหมาะกับการใช้งานเฉพาะบางประเภท
สำหรับ Sofa Plus+ เราเลือกใช้ หนังวัวจากตัวที่โตเต็มวัยในช่วงอายุเหมาะสม ไม่เด็กหรือแก่จนเกินไป เพื่อให้ได้ หนังที่มีความแข็งแรง เหมาะกับการใช้งานจริง และมีขนาดแผ่นที่พอดีสำหรับงานโซฟา โดยไม่จำเป็นต้องต่อรอยหนังหลายจุด
ทั้งนี้ก็เพื่อคุณภาพที่ดีที่สุดทั้งในด้านความสวยงาม ความทนทาน และความพึงพอใจระยะยาวของลูกค้าค่ะ
A: Sofa Plus+ เลือกใช้ ไม้ยางแดง ซึ่งเป็นไม้เนื้อแข็ง คุณภาพดี มีความแข็งแรง ทนทานต่อการใช้งานระยะยาว เหมาะกับโครงสร้างโซฟาที่ต้องรองรับน้ำหนักและการใช้งานเป็นประจำ
ไม้ยางแดงยังเป็นวัสดุที่ผ่านการอบแห้งอย่างดี จึง ช่วยลดปัญหาการบิดงอและการหดตัว ทำให้เฟอร์นิเจอร์คงรูปสวยและอายุการใช้งานยาวนานค่ะ
A: ก่อนเข้าสู่กระบวนการประกอบโครงสร้าง ทางร้านจะทำการ เคลือบสารกันปลวกอย่างครบถ้วนทุกชิ้นไม้ เพื่อช่วยป้องกันการกัดกินจากปลวกและแมลง พร้อมยืดอายุการใช้งานให้โซฟาอยู่กับคุณได้อย่างยาวนานยิ่งขึ้นค่ะ
A: โซฟาของ Sofa Plus+ ใช้ระบบ S-Spring ร่วมกับฟองน้ำเกรดพรีเมียม ซึ่งให้สัมผัสที่ แน่นแต่ยืดหยุ่นดี รองรับน้ำหนักได้อย่างสม่ำเสมอ และคืนตัวได้อย่างมั่นคง เหมาะสำหรับการใช้งานระยะยาว
ในขณะที่ Pocket Spring แม้จะให้ความรู้สึกนุ่มเด้งในช่วงแรก แต่มีแนวโน้มว่า สปริงอาจเสียรูป หัก หรือเด้งขึ้นมาโดนเบาะด้านบนได้เมื่อใช้งานไปนาน ๆ ทางร้านจึงเลือกใช้วัสดุที่คงทนและตอบโจทย์การใช้งานจริงมากกว่า เพื่อให้ลูกค้าได้รับทั้งความสบายและความมั่นใจในคุณภาพค่ะ
A: โดยทั่วไปแล้ว โครงไม้เนื้อแข็งคุณภาพดีจะให้ความแข็งแรงและทนทานมากกว่าโครงเหล็กค่ะ โครงไม้ที่ทางร้านใช้ เช่น ไม้ยางพาราแดง ผ่านการอบแห้งและเคลือบกันปลวก ช่วยให้รองรับน้ำหนักได้ดี คงรูปได้ยาวนาน และไม่เกิดสนิมเหมือนโครงเหล็กในระยะยาว
A: โครงไม้เนื้อแข็งของทางร้าน รองรับน้ำหนักได้ตามมาตรฐานทั่วไปโดยไม่มีปัญหาค่ะ แต่หากคุณลูกค้ามีน้ำหนักมากกว่าปกติ หรือมีความกังวลเรื่องความแข็งแรงของโครงสร้าง สามารถแจ้งทีมงานเพื่อให้ เสริมขา หรือปรับโครงสร้างเพิ่มเติม ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและการใช้งานระยะยาวค่ะ
A: ทั้งขาไม้และขาสแตนเลสที่ทางร้านใช้มีความแข็งแรงเทียบเท่ากัน และผ่านการออกแบบให้รองรับน้ำหนักได้อย่างปลอดภัยในทุกการใช้งานค่ะ ไม่ว่าคุณจะเลือกวัสดุแบบไหน ทางร้าน รับประกันโครงสร้างนานถึง 10 ปี หากมีปัญหาเรื่องการใช้งานในอนาคต สามารถติดต่อให้ทีมงานเข้าดูแลได้ทันทีค่ะ
A: ไม่ได้เลยค่ะ ทางร้านจะปรับระบบเดียว ซึ่งจะเน้นใช้งานที่สะดวก และราคาจะไม่สูงมากนะคะ
A: มอเตอร์ไฟฟ้าที่ทางร้านใช้ กินไฟเพียงประมาณ 5 วัตต์ต่อครั้งที่ใช้งาน เท่านั้นค่ะ ถือว่าใช้พลังงานต่ำมาก จึงไม่ส่งผลต่อค่าไฟในระยะยาว และยังสามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัยและประหยัดพลังงานค่ะ
A: ปัจจุบันโซฟารุ่นมาตรฐานของทางร้านยังคงใช้พอร์ต USB เนื่องจากเป็น รูปแบบที่ยังใช้งานได้หลากหลายและเข้ากันได้กับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ในท้องตลาด
อย่างไรก็ตาม ทางร้าน มีแผนในการพัฒนาฟังก์ชันเพิ่มเติมในอนาคต รวมถึงการรองรับพอร์ต USB Type-C เพื่อให้ตอบโจทย์การใช้งานที่ทันสมัยมากยิ่งขึ้นค่ะ
A: สามารถทำได้ค่ะ โซฟาโครงไม้ของทางร้านสามารถ เพิ่มช่องชาร์จ USB, Type-C หรือปลั๊กไฟฝังในตัวโซฟา ได้ตามต้องการ โดยทีมช่างจะออกแบบให้เข้ากับฟังก์ชันและโครงสร้างไม้โดยไม่กระทบต่อความแข็งแรงหรือความสวยงามของงานดีไซน์ค่ะ
A: หากเป็นกรณีที่ เฉพาะตัวรีโมทชำรุด ค่าบริการเปลี่ยนจะอยู่ที่ประมาณ 2,500 – 3,000 บาท ค่ะ แต่หากตรวจพบว่า มอเตอร์เสีย ด้วย ค่าบริการเปลี่ยนมอเตอร์จะอยู่ที่ประมาณ 5,000 บาทต่อชุด ลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาให้ทีมงานตรวจสอบเบื้องต้นก่อน เพื่อประเมินค่าใช้จ่ายที่ชัดเจนค่ะ
A: ยางพาราแท้ 100% จะค่อนข้างยืดหยุ่น ไม่ยุบตัว และยางพารา100% จะไม่เกิดเชื้อรา ระบายอากาศได้ค่อนข้างดีค่ะ ปกติอายุการใช้งานมากกว่า 10 ปีค่ะ
A: เนื่องจากทางร้านเลือกใช้ ยางพาราธรรมชาติแท้ 100% จึงอาจมี กลิ่นเฉพาะตัวเล็กน้อยในช่วงแรกของการใช้งาน ซึ่งเป็นกลิ่นตามธรรมชาติของเนื้อยาง ไม่เป็นอันตราย และจะค่อย ๆ จางลงเองเมื่อใช้งานต่อเนื่องในห้องที่มีการระบายอากาศที่ดีค่ะ
A: แม้ระยะเวลารับประกันผิวสัมผัสของเราจะอยู่ที่ 1 ปี แต่ทางร้านใช้ วัสดุเกรดพรีเมียมที่ผ่านการคัดเลือกมาอย่างดี ซึ่งโดยทั่วไปหากวัสดุไม่มีคุณภาพ มักจะแสดงอาการยุบตัวหรือเสียรูปภายใน 3 เดือนแรก ของการใช้งาน การใช้วัสดุคุณภาพสูงช่วยให้ลูกค้า มั่นใจในความทนทานระยะยาว แม้ระยะเวลารับประกันจะดูสั้น แต่เราพร้อมดูแลและรับผิดชอบหากเกิดปัญหาจากตัววัสดุจริงค่ะ
A: ทางร้านยินดีพิจารณาเป็นกรณี ๆ ไปค่ะ โดยจะต้องขอตรวจสอบรายละเอียดของวัสดุและจำนวนที่ต้องการผลิต ก่อน เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถใช้ร่วมกับขั้นตอนการผลิตของเราได้อย่างเหมาะสม สามารถส่งแบบหรือข้อมูลวัสดุมาให้ทีมงานตรวจสอบ และเราจะประสานงานกับฝ่ายผลิตให้โดยเร็วที่สุดค่ะ
A: Sofa Plus+ เปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2541 เรามีประสบการณ์ด้านการผลิตและออกแบบเฟอร์นิเจอร์มากกว่า 25 ปี มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งมอบความสวยงามและความสบายที่ยืนยาวให้กับลูกค้าทุกคนค่ะ
A: มีค่ะ ทางร้านให้บริการทั้ง ลูกค้าในประเทศและต่างประเทศ โดยมีประสบการณ์ในการผลิตสินค้า สำหรับส่งออกสู่หลายประเทศในเอเชียและยุโรป มั่นใจได้ในคุณภาพที่ได้มาตรฐานระดับสากลค่ะ
A: โครงสร้างบริเวณเบาะนั่งของโซฟาเรา ออกแบบมาให้แข็งแรง รองรับแรงกดได้ดี จึงไม่หักง่ายแม้ใช้งานหนักค่ะ
อย่างไรก็ตาม บริเวณแขนของโซฟาบางรุ่นที่ออกแบบให้ดูบางหรือดีไซน์โปร่ง อาจไม่เหมาะสำหรับการนั่งหรือกระโดดทับโดยตรง แนะนำให้ใช้งานอย่างเหมาะสมเพื่อยืดอายุโซฟาและคงความสวยงามไว้ได้นานที่สุดค่ะ